Zuletzt aktualisiert am 09.02.2024
In Google Analytics kann die Vielzahl an Informationen manchmal überwältigend sein. Deshalb möchte ich dir hier einen Überblick über die Berichte und Möglichkeiten geben, um mit Google Analytics 4 zu arbeiten. Denn das häufigste Feedback, was ich von Kund*innen zu Google Analytics 4 bekomme ist: „Wo finde ich meine Berichte aus Universal Analytics denn nun in Google Analytics 4 wieder?“.
Standardberichte vs Custom Reports vs explorative Datenanalyse
Aus Universal Analytics kennst du sicher noch die Unterscheidung nach Standardreports und Custom Reports – also den Berichten, die bei jedem gleich verfügbar waren (Standardreports) und komplett individuell angelegten Berichte, die man dann auch teilen konnte.
(Für Google Analytics 360-Kunden gab es auch bereits den explore Bereich als komplett freien Analysebereich)
Der Aufbau der Berichte in Google Analytics 4
Google Analytics 4 ist heute generell in zwei Berichtsbereiche aufgeteilt:
- die “Berichte” / Reports
- die “explorative Datenanalyse” / explore
Du siehst: Die Unterteilung in standard und custom reports gibt es nicht mehr und der freie Analysebereich wurde zum festen Bestandteil für alle.
Die Unterschiede der Berichtsbereiche und wann du welchen Bereich brauchst
Die Berichte bieten eine solide Grundlage für die Analyse deiner Daten. Hier findest du vermutlich die meisten Antworten auf deine Fragen, wenn es dein Trackingsetup erlaubt.
Wenn du noch tiefer einsteigen möchtest, mehrere Dimensionen brauchst, …, ist die explorative Datenanalyse eine gute Möglichkeit, tiefer in die Dateninterpretation einzusteigen. Ich nutze die explorative Datenanalyse so, wie ich früher custom reports genutzt habe. Einziges, großes Manko: Sie lassen sich nicht wirklich kollaborativ nutzen.
Google Analytics 4 Reports (vglb. mit „Universal Analytics Standardberichten“)
In Universal Analytics gibt / gab es fünf Berichtskategorien:
- Echtzeit
- Zielgruppe
- Akquisition
- Verhalten
- Conversions
In Google Analytics 4 wurden diese Berichtskategorien neu gruppiert, behalten jedoch grundsätzlich eine ähnliche Struktur bei. Die Kategorien sind nun wie folgt organisiert:
- Lebenszyklus: Diese Kategorie umfasst die vorherigen Bereiche Akquisition, Verhalten und Conversion. Hier erhältst du Einblicke in den gesamten Nutzerlebenszyklus auf deiner Website oder App.
- Nutzer: Diese Kategorie entspricht dem vorherigen Bereich Zielgruppenübersicht. Hier findest du Informationen über deine Nutzer, wie deren demografische Merkmale, Interessen und Verhaltensweisen.
Hinweis: Google Analytics 4 entwickelt sich stetig weiter. Das heißt auch, dass Berichte, die es in Universal Analytics, aber nicht in Google Analytics 4 gibt, gegebenenfalls noch nachträglich dazu kommen können.
Um ein konkretes Beispiel zu nennen, woran ich diese Entwicklung festmache: Stand Juni 2023 habe ich in verschiedenen Accounts andere Berichtsstrukturen. Hier ein Screenshot aus einem Kundenaccount:
Google Analytics hat hier neben der oben beschrieben Struktur noch eine Business Objectives / Use Case Struktur eingefügt.
Noch eher ein Geheimtipp: Anpassung vordefinierter GA4 Berichte
Viele wissen es tatsächlich nicht, weil es auch sehr versteckt ist, aber du kannst die Berichte in Google Analytics 4 anpassen und damit auch die stark vermisste Conversion Rate hinzufügen:
Ich zeige dir das mal am Beispiel des Berichts “neu generierte Zugriffe” (Berichte -> Lebenszyklus -> Akquisition).
Über dem Bericht und unter dem Zeitraum-Filter findest du ein Stiftsymbol:
Wenn du dort raufklickst, öffnet sich ein Bearbeitungsmenü:
Dort kannst du nun alles nach Belieben ändern:
- Welche Dimensionen (Abmessungen) und Metriken (Messwerte) dargestellt werden sollen
- Ob es Berichtsfilter geben soll
- welche visuellen Darstellungen es geben soll
Das ersetzt dir zwar noch kein Dashboard, gibt dir aber die Möglichkeit das darzustellen, was du dir in dem Berichtskontext öfters anschaust.
